真情服务 医暖人心
发布时间：2019-02-12
点击:次
一则 赞！“红包”变成住院费。
被患者强塞红包，屡退无果，作为医生该怎么做？近日，我院骨科医生李家民收治一位老年患者，右侧肱骨大结节撕脱性骨折，入院后，患者病痛迅速减轻，病情明显好转。
李医生的精心治疗，护理人员的温馨呵护，患者及家属看在眼里，数次找到李医生表达谢意，并趁着了解病情的时候，硬塞给李医生1000元红包，李医生屡次退还，患者家属都不肯收回。
李医生将此事给葛崇林主任汇报，经商议，李主任把1000元红包充值到了患者住院费里。
李医生表示，医院党委不断加强党风、行风建设，要求医务人员自觉规范医疗服务行为，遵守医德规范，捍卫医德尊严，思想上牢固树立廉洁行医、廉洁自律、依法执业的观念。医治病人、照顾病人是我们医务人员的职责，是应该做的。
二则 赞！帮助患者寻回丢失“财物”。
“谢谢，谢谢，太感谢你们了……”近日，行风办收到患者家属送来的一面锦旗。该名骨科患者的家属于1月31日在我院遗失9000元“治病钱”。事后非常着急，请后勤保卫处副处长程博协助找回。程处长详细询问了失主行走的路线后，立即开展查找工作，认真按照失主提供的路线进行走访和查找，同时使用监控视频查看比对，成功找到了丢失财物。
失主随后来到医院认领，拿着失而复得的9000元救命钱，表示十分感谢，并对医院工作认真负责竖起大拇指。
后勤保卫处表示，帮助患者及家属寻回丢失的物品是他们的职责所在，今后医院仍会继续努力，提升服务质量。同时提醒大家，医院属公共场所人员密集，患者到医院就诊时请看管好自己的财物，若出现问题要及时与医院联系，避免造成不必要的损失。
